PRIVACY POLICY
你的時間，與你的資料，都值得被尊重。
本政策說明第25小時在提供購物、會員及網站服務時，如何蒐集、處理與利用個人資料，以及你可以如何管理自己的選擇。
更新日期：2026 年 10 月 20 日
01｜資料蒐集者與聯絡方式
本網站由臺瀰股份有限公司經營，品牌名稱為 THE 25TH HOUR 第25小時。
- 統一編號：60335526
- 負責人：曹晴
- 營業聯絡地址：臺北市中正區中華路2段313巷16號（辦公室不對外開放；退貨請先聯繫客服確認收件方式）
- 電子郵件：25hour@the25thhourscent.com
- 聯絡電話：+886 963 908 255
02｜我們處理哪些資料
依你使用的功能，資料可能包含下列類別；實際以你提供、授權或使用服務時產生的內容為準：
- 會員與聯絡資料：姓名、電子郵件、電話、登入識別資料，以及你選填的會員資訊。
- 訂單與配送資料：購買品項、數量、金額、付款與退款狀態、發票資訊、收件人、地址或取貨門市。
- 客服往來：你提供的詢問、申訴、退換貨資料及相關附件。
- 網站使用資料：IP 位址、瀏覽器與裝置資訊、Cookie 或類似識別資訊、瀏覽與互動紀錄。
- 第三方登入資料：你選用 Facebook、Google 或 LINE 登入時，依授權範圍取得的帳戶識別與相關基本資料。
付款所需資料依你選用的金流流程由相關服務商處理；請勿透過一般客服訊息提供完整信用卡號、驗證碼或帳戶密碼。
03｜蒐集與利用目的
- 建立及管理會員、驗證身分、維持登入與購物車功能。
- 受理訂單、收款、配送、開立發票、退款與售後服務。
- 回覆詢問、處理申訴、維護帳戶及交易安全。
- 分析網站使用情形、改善內容與購物體驗、評估廣告成效。
- 依合法依據及你的選擇提供行銷訊息、活動資訊或廣告服務。
- 履行會計、稅務及其他法定義務，或處理依法必要的爭議與權利主張。
資料利用限於上述目的所需範圍；目的外利用須有法令所允許的依據。你拒絕行銷不影響既有訂單的交易通知與服務。
04｜利用對象、方式與地區
資料以電子或必要的紙本方式處理。本公司僅讓處理相關業務所必要的人員，以及提供電商平台、金流、物流、發票、客服、資訊或分析服務的合作對象，在業務所需範圍內處理資料；依法有權的機關亦可能依規定取得相關資料。
本網站使用 SHOPLINE 提供電商服務，並已設定 Google Analytics 4 與 Meta 像素進行網站與廣告成效追蹤。你選用的付款、配送與第三方登入服務，也會依其功能接收必要資料。
資料利用地區包括本公司營運所在地台灣，以及上述服務商與其受託處理者提供服務、維運或儲存資料的所在地，可能涉及境外傳輸。各服務商的處理方式與地區，可參閱其政策：
05｜保存期間
會員與聯絡資料於提供會員服務所需期間內處理；訂單、付款、發票及客服紀錄，於履約、售後服務、法定保存義務及爭議處理所必要期間內保存。網站分析與廣告識別資料，依相關工具設定、服務商規則及你的選擇處理。
當蒐集目的消失或保存期限屆滿，將依法刪除、停止處理或利用；依法仍須保存或為業務必要而得保留的部分，僅於該必要範圍內處理。
06｜Cookie、分析與廣告選擇
網站會使用 Cookie 或類似技術維持登入、購物車、交易安全與偏好設定，也可能用於流量分析及廣告衡量。Google Analytics 4 與 Meta 像素可能依其設定取得裝置識別、瀏覽與購物互動等資訊。
你可透過瀏覽器管理、刪除或限制 Cookie；停用必要 Cookie 可能影響登入、購物車或結帳功能。第三方工具也提供相關設定：
各工具的限制方式與適用範圍不同，請依其說明操作；調整偏好不一定會停止所有必要的資料處理。
07｜你可以行使的權利
依個人資料保護法，你可請求查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理或利用，以及刪除個人資料。這些權利不會被本政策預先排除或限制。
請寄信至 25hour@the25thhourscent.com，說明希望處理的事項與可供確認的會員或訂單資料。我們可能要求合理必要的身分確認，以避免他人冒用；法令另有例外或必須保留的資料，會說明原因與處理範圍。
查詢、閱覽或複製本申請，原則上於十五日內作成准駁決定；補充、更正、停止或刪除申請，原則上於三十日內作成決定。依法需要延長時，會告知原因。製給複製本若需收取必要成本，將先行說明。
08｜是否提供資料與行銷退訂
你可自行決定是否提供資料。若未提供完成交易或驗證所必要的資料，我們可能無法提供該項會員、購物、配送或客服服務；未提供選填資料或未同意行銷，不影響可獨立提供的其他服務。
如不希望收到行銷訊息，可使用訊息中的退訂方式，或透過 25hour@the25thhourscent.com 告知。我們收到拒絕行銷的表示後，將停止將你的資料用於該行銷用途。
09｜資料安全與政策更新
本公司將依資料性質採取必要的管理與安全維護措施，並要求受託處理者在委託範圍內處理資料。如發生個人資料事故，將依適用法令採取處理與通知措施。
網站連結的第三方服務由各該服務商管理，請一併閱讀其政策。本政策因服務或法令調整而更新時，會在本頁標示日期；若涉及依法須另行告知或取得同意的變更，將依規定辦理。
THE 25TH HOUR
On yourself. Not for the world.
